Se atribuye al cliente una tarjeta de fidelidad nominativa. Cada tienda participante dispone de un lector de tarjeta que permite realizar transacciones con las tarjetas de fidelidad. Las informaciones se centralizan después en una base de datos accesible via una página web.

Un comerciante, una asociación o un utilizador de franquicia consulta libre y gratuitamente el archivo de su cliente para realizar operaciones comerciales precisas.
El análisis del archivo del cliente permite conocerlo mejor y de este modo poder darle un mejor servicio.

La asociación gestiona el conjunto de la solución por internet respetando al mismo tiempo las reglas de confidencialidad destinadas a proteger la vida privada de cada individuo.